תקנון ומדיניות ביטולים

עודכן לאחרונה: 10 בנובמבר 2026

ברוכים הבאים לאתר galadika.com של גל עדיקה, Gal Adika Movement & Clinic. השימוש באתר, הרכישה בו או השארת פרטים בו כפופים לתנאים האלה. הם כתובים בלשון זכר מטעמי נוחות ופונים לכל המגדרים.

מי אנחנו

השירותים

• אבחון וטיפול בקליניקה באור עקיבא.
• ליווי אישי בקליניקה או אונליין, לתקופה שנקבעת מראש.
• קורסים דיגיטליים: "ברך מברזל", שיקום ברכיים, 4 שבועות (390 ₪), ו"שיפור אתלטיות וקפיצה", 8 שבועות (490 ₪). הקורסים ניתנים באפליקציית אימונים, והגישה נפתחת אחרי התשלום.

המחירים באתר הם המחירים לתשלום. המחיר של ליווי אישי נקבע בשיחה, לפי התוכנית שמתאימה לכם.

תשלום

זימון תורים לאבחון, לטיפול ולליווי, והתשלום עליהם, מתבצעים באפליקציית Arbox. לפני קביעת התור הראשון מאשרים שם את התקנון של הקליניקה. קורסים דיגיטליים נרכשים דרך מערכת סליקה מאובטחת של Grow. בשני המקרים אנחנו לא רואים ולא שומרים את פרטי כרטיס האשראי שלכם. אחרי הרכישה תישלח אליכם קבלה, ופרטי ההתחברות לקורס יישלחו בהקדם.

ביטול או שינוי תור

• אפשר לבטל או להזיז תור עד 24 שעות לפני מועדו, באפליקציית Arbox, בטלפון או בוואטסאפ, בלי חיוב.
• ביטול בפחות מ-24 שעות לפני התור, או אי הגעה, עלולים להיות מחויבים לפי התקנון שאישרתם באפליקציית Arbox לפני קביעת התור.
• במקרה חירום אמיתי, דברו איתנו. נשתדל למצוא פתרון הוגן.

ביטול עסקה (רכישה מרחוק)

אפשר לבטל רכישה שנעשתה באתר, בטלפון או בוואטסאפ, לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981:

• מתי: בתוך 14 יום מיום העסקה, או מיום שקיבלתם את פרטי העסקה בכתב, המאוחר מביניהם.
• איך: בהודעה בטלפון, בוואטסאפ, במייל או בכתב לכתובת הקליניקה, עם שם מלא ומספר טלפון.
• דמי ביטול: 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, הנמוך מביניהם.
• ההחזר: בתוך 14 יום מקבלת הודעת הביטול, לאותו אמצעי תשלום.
• ליווי שכבר התחיל: אם ביטלתם אחרי שקיבלתם חלק מהשירות, תקבלו החזר יחסי על החלק שלא נוצל, בניכוי דמי הביטול.
• קורס דיגיטלי: אם עוד לא נכנסתם לתוכן הקורס באפליקציה, אפשר לבטל לפי הכללים שלמעלה. לאחר שנפתחה הגישה ונצפה התוכן, ייתכן שזכות הביטול לא תחול, כפי שקובע החוק לגבי מידע ממוחשב. בכל מקרה, אם יש בעיה, דברו איתנו ונמצא פתרון.
• אזרחים ותיקים, אנשים עם מוגבלות ועולים חדשים זכאים לתנאי ביטול מורחבים לפי סעיף 14ג1 לחוק.

בריאות ואחריות

• התכנים באתר, במדריכים ובסרטונים הם מידע חינוכי כללי. הם לא אבחנה רפואית ולא תחליף לייעוץ או טיפול של רופא.
• לפני שמתחילים תוכנית אימונים, ובמיוחד אם יש כאב חריף, פציעה טרייה, מחלה או הריון, מומלץ להתייעץ עם רופא.
• אם מופיע במהלך התרגול כאב חד, סחרחורת, נימול או כל תחושה חריגה, הפסיקו מיד ופנו לגורם רפואי.
• התוצאות משתנות מאדם לאדם. העדויות באתר הן של מתאמנים אמיתיים, ואינן הבטחה לתוצאה.

קניין רוחני

כל התכנים באתר ובקורסים, כולל טקסטים, תמונות, סרטונים, מדריכים ותוכניות אימון, שייכים לגל עדיקה. מותר להשתמש בהם לשימוש אישי בלבד. אסור להעתיק, להפיץ, למכור או לשתף אותם, כולל פרטי גישה לקורס, בלי אישור בכתב.

שימוש באתר

אסור לשלוח דרך האתר מידע כוזב, מידע של אדם אחר בלי רשותו, או תוכן פוגעני, ואסור לנסות לפגוע באתר או במערכות שלו. אנחנו עושים מאמץ שהאתר יהיה זמין ומדויק, אבל ייתכנו תקלות או טעויות, והן לא יחייבו אותנו מעבר למה שקובע החוק.

דין וסמכות שיפוט

על התקנון ועל השימוש באתר חלים דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

שאלות

יש שאלה על התקנון, על רכישה או על ביטול? 055-776-7255, וואטסאפ או [email protected]. נשמח לעזור.